Consejos para hacer promociones de ventas

Las promociones de ventas son una de las formas más eficaces de aumentar las ventas de su empresa. Sin embargo, también pueden ser muy caras y, si no tiene cuidado con la forma de estructurarlas, los costes pueden superar a los beneficios. En este artículo, le daremos algunos consejos para estructurar sus propias promociones de ventas inteligentes de modo que tengan el mayor éxito posible sin arruinarse.

Consejos para hacer promociones de ventas

Proporcionar una variedad de descuentos.

Como minorista, usted quiere ofrecer la mejor experiencia a sus clientes. Una forma de hacerlo es ofreciéndoles diversos descuentos.

• Descuentos en varios artículos. Esto puede hacerse de dos formas: o bien descontando varios productos, o bien ofreciendo un descuento global en todos sus artículos (o ambas cosas). Por ejemplo, si vende ropa y accesorios en línea, puede ofrecer un 10% de descuento en todas las compras superiores a $100 o un 20% en las compras superiores a $200; de este modo, las personas que desean más de un artículo tienen un incentivo para comprar más de una cosa a la vez en lugar de un solo artículo a precio completo.
• Descuentos en varias cantidades del mismo artículo. Por ejemplo, si alguien compra cuatro camisas en su tienda en lugar de una sola a precio completo, puede obtener un 10% de descuento en cada camisa en lugar de sólo un 5%. Esto anima a la gente que quiere varias copias de algo pero no lo necesita inmediatamente -como los uniformes escolares- a comprar varias cantidades de una vez en lugar de esperar a más tarde, cuando puede que ya no necesiten lo que habían pedido antes porque a su hijo le ha quedado pequeña la ropa vieja.

Ofrezca un descuento por tiempo limitado: consejos de oro para hacer promociones de ventas

Ofrecer a los compradores una recompensa inmediata puede ser una forma eficaz de animarles a realizar una compra. Por ejemplo, si vende un artículo a $100 pero ofrece un descuento instantáneo de $20 con la compra de otro artículo, esto se conoce como “bundling” y es probable que muchos clientes aprovechen esta oferta.

Sin embargo, es importante que los descuentos sean explícitos para no confundir o engañar a los clientes haciéndoles creer que están recibiendo algo gratis cuando en realidad no están pagando menos de lo anunciado (eBay prohíbe este tipo de prácticas).

Además de indicarlo claramente por adelantado, considera la posibilidad de utilizar temporizadores de cuenta atrás en tu sitio web para que los compradores potenciales sepan exactamente cuánto tiempo queda antes de que el precio vuelva a subir: esto ayuda a evitar las prisas de última hora en las que la gente intenta desesperadamente pagar de más porque sólo quedan diez minutos para que todo cambie. Si es posible, explique también por qué estas ofertas no van a desaparecer pronto; ¿quizá la diligencia debida muestra un tráfico intenso durante ciertas temporadas, por lo que no hay suficiente inventario disponible en este momento? Cualquier razón que pueda aplicarse aquí sería suficiente. Estos consejos para hacer promociones de ventas permite que su reputación y credibilidad aumenten positivamente.

Ofrezca múltiples opciones de pago.

Cuanto más facilite el pago a sus clientes, mejor. Quiere que sientan que obtienen algo a cambio y no que les están timando con comisiones o costes ocultos.

Asegúrate de que tus precios no sean ni demasiado caros ni demasiado baratos: si parecen demasiado altos, la gente podría pensar que les están timando; si parecen demasiado bajos (o gratuitos), la gente podría pensar que algo va mal con el producto/servicio en sí, porque nadie regalaría algo tan valioso sin esperar algo a cambio más adelante, cuando las cosas se tuerzan entre las dos partes implicadas en el proceso de intercambio.

Consejos para hacer promociones de ventas: Lenguaje explícito

El lenguaje explícito es una buena forma de aumentar las posibilidades de venta. Ayuda a los compradores a entender lo que están comprando, lo que a su vez puede dar lugar a decisiones mejores y más informadas.

Además, el lenguaje explícito puede ayudar a los compradores a tomar decisiones más seguras, ya que les proporciona los conocimientos que necesitan para tomar una decisión informada sobre su producto o servicio.

Facilite al máximo la venta a los compradores.

Para que a los compradores les resulte lo más fácil posible adquirir su producto, puede hacer varias cosas:

• Asegúrese de que el producto sea fácilmente accesible. Si un comprador no encuentra su producto, no lo comprará. Asegúrese también de que toda la información sobre su marca o producto sea de fácil acceso, sin que el comprador tenga que buscar en varios sitios y páginas antes de encontrar lo que busca.
• Ofrezca varias opciones de pago (cheque electrónico, tarjeta de crédito) para que los clientes no tengan ningún problema a la hora de pagar su compra, ¡incluso si no tienen dinero en efectivo en el momento de la compra!
• Ofrecer varios descuentos sobre el precio de venta al público en función de la cantidad de dinero que haya gastado cada cliente a lo largo del tiempo: esto incentivará las compras repetidas y permitirá a los nuevos clientes acceder a precios más altos en función de sus preferencias y presupuestos.

Utiliza las redes sociales y el marketing por correo electrónico para promover las ventas.

Uno de los consejos para hacer promociones de ventas más efectivo es el uso de las redes sociales o marketing digital. Las redes sociales y el marketing por correo electrónico son herramientas poderosas para la promoción de ventas porque son fáciles de usar y gratuitas. Puedes utilizarlas para promocionar tus productos o para pedir a la gente que comparta información sobre tu marca, como lo que piensan de ella y cómo la mejorarían.

Cuando utilices las redes sociales como herramienta de promoción de ventas, debes asegurarte de que el contenido es apropiado para todos los que lo vean en sus noticias, no sólo para los amigos con intereses similares, sino también para los miembros de la familia a los que puede que no les interese en absoluto lo que tienes que decir.

Las promociones de ventas deben estructurarse cuidadosamente para garantizar que los compradores las conozcan y tengan la oportunidad de actuar en consecuencia de forma rápida y sencilla.

Lo más importante que hay que tener en cuenta a la hora de planificar una promoción de ventas es el tiempo de que se dispone para darla a conocer. Si se trata de un evento continuo, como el Black Friday o El Buen Fin, los compradores tendrán tiempo de sobra para enterarse de la oferta y aprovecharla. Sin embargo, si su producto o servicio tiene una disponibilidad limitada (por ejemplo, si solo está disponible durante determinadas temporadas o a determinadas horas del día), tendrá que asegurarse de que los clientes potenciales lo sepan con antelación para que no pierdan la oportunidad.

Otro factor que merece la pena tener en cuenta es si existen restricciones sobre quién puede participar en la promoción (por ejemplo: ¿sólo pueden participar los residentes en un radio de 80 km?). Esta información debe comunicarse claramente a través de materiales promocionales, como publicaciones en redes sociales y boletines por correo electrónico enviados antes de que comience cada periodo de rebajas; de lo contrario, los clientes podrían sentirse frustrados al descubrir que no pueden participar después de haber gastado dinero innecesariamente (o peor aún, ¡después de haber comprado algo!).

Conclusión: consejos para hacer promociones de ventas

Las promociones de ventas son una parte importante de cualquier negocio, pero pueden ser difíciles de poner en práctica. La clave está en pensar detenidamente qué tipo de incentivos atraerán más a sus compradores objetivo y diseñar una promoción en consecuencia. Si quiere atraer a nuevos clientes o conseguir que repitan las ventas de los que ya tiene, considere la posibilidad de ofrecer descuentos en productos con márgenes elevados o existencias limitadas. Por ejemplo: si alguien compra hoy un par de zapatos en su tienda y mañana vuelve a por otro par a mitad de precio, saldrá ganando. Las dos partes salen ganando.