Cómo llevar el control de inventario en tienda

Con las exigencias que supone gestionar una tienda y mantener el inventario, es fácil sentirse abrumado. Y la pregunta es cómo llevar el control de inventario en tienda correctamente para mantener un stock adecuado. Pero hay formas de agilizar el proceso y asegurarse de que sabe lo que tiene a mano en todo momento. Aquí tienes algunos consejos para gestionar el inventario de tu tienda.

Cómo llevar el control de inventario en tienda

Utiliza la tecnología en tu beneficio.

• Utilice la tecnología a su favor.
• Un sistema de punto de venta es imprescindible para cualquier minorista, ya que le permite hacer un seguimiento de las ventas y el inventario en tiempo real. Esto le ayudará a ver qué productos se venden, quién los compra y cuántas existencias necesita tener a mano en todo momento.
• Si tiene varios establecimientos o tiendas en todo el país o incluso en todo el mundo, considere la posibilidad de utilizar escáneres de códigos de barras en lugar de métodos de recuento manual que pueden llevar mucho tiempo y dar lugar a errores. Los escáneres de códigos de barras proporcionan datos precisos sobre la cantidad de existencias que se ha vendido de cada artículo en un período de tiempo determinado, y pueden utilizarse con casi cualquier dispositivo.

Conozca la diferencia entre inventario y existencias.

Inventario y existencias son términos que pueden resultar confusos para los nuevos minoristas. Inventario se refiere a la cantidad de un producto que tiene en stock, mientras que existencias se refiere a la cantidad disponible, es decir, lo que realmente está en sus estantes.

El llevar el control de inventario en tienda es un área en la que muchas empresas fracasan porque no comprenden correctamente estas diferencias. Si hay algo que hemos aprendido como dueños de empresa sobre la gestión de una tienda en línea en los últimos diez años es esto: Si algo no está funcionando para nosotros como dueños y operadores de negocios, entonces necesitamos de alguna u otra manera averiguar cómo solucionarlo antes de que nuestros clientes empiecen a notar problemas también – ¡y luego decirle a todos los demás lo mal que están las cosas en realidad!

Utiliza herramientas de gestión visual para asegurarte de que no te sobra nada.

Las herramientas de gestión visual son recordatorios visuales del estado actual del inventario. Pueden utilizarse para controlar los niveles de existencias, seguir la ubicación de las existencias y controlar los movimientos en las instalaciones.

• Utilice etiquetas para indicar que los productos se han agotado.
• Utilice un escáner de códigos de barras para registrar los artículos a medida que entran en la tienda o el almacén. Esto le ayudará a controlar lo que entra y lo que sale, ¡para que no le sobren productos en todo momento!

Haga un seguimiento de cuánto inventario se utiliza al mes para determinar cuándo debe pedir nuevos productos.

• Hacer un seguimiento de cuánto inventario se utiliza al mes para determinar cuándo hay que pedir nuevos productos.
• Utilice un sistema de punto de venta que realice un seguimiento automático del inventario, o utilice una hoja de cálculo informática para realizar un seguimiento manual del inventario de su tienda.
• Si no tienes acceso a ninguna de estas herramientas y quieres una forma sencilla de que los empleados o los clientes que te visitan con bastante frecuencia (como los habituales) sepan en todo momento qué hay en stock, plantéate utilizar sistemas de inventario físico como pegatinas con códigos de barras que se pueden escanear a través de smartphones y tablets.
• Existen en el mercado diferentes ERPs que permiten llevar el control de inventario en tienda satisfactoriamente, cómo Netsuite por ejemplo.

Utilice un sistema de inventario como un sistema de punto de venta para actualizar automáticamente los niveles de inventario.

• Utilice un sistema de inventario, como un sistema de punto de venta, para actualizar automáticamente los niveles de inventario.
• Configure el sistema de punto de venta de modo que no tenga acceso a ninguna otra área de su tienda. Esto evitará que alguien piratee la base de datos y cambie la información sobre productos o precios.
• Asegúrese de que los empleados reciben formación sobre cómo utilizar correctamente el software para que no introduzcan accidentalmente datos incorrectos en el sistema y causen problemas más adelante, cuando intente averiguar por qué algunos artículos no se venden tan bien como se esperaba.

Asegúrate de que los destinatarios disponen de un lugar donde depositar los artículos que devuelven o encuentran dañados o defectuosos.

Para que su empresa disponga de un proceso eficaz de gestión de devoluciones, debe estar preparada con el equipo y el personal adecuados. Para empezar, asegúrese de que dispone de un lugar para que los clientes devuelvan sus compras y las sustituyan si es necesario. Esto puede ser tan sencillo como tener a alguien en la caja que entregue recibos con etiquetas de envío prepagadas; también puede implicar tener su propio almacén donde los artículos dañados puedan enviarse a reparar antes de ser devueltos a los clientes (y potencialmente vendidos a precios reducidos).

Si vende algo como ropa, hay dos tipos principales de daños: el desgaste por el uso normal (que está cubierto por las garantías) y los daños intencionados causados por el mal uso (para los que puede no haber garantía). Por ejemplo: Si alguien compra unos vaqueros a precio de saldo y se los pone para montar en moto sin llevar equipo de protección debajo (o peor aún, si monta sin pantalones), esos vaqueros se romperán rápidamente porque no se diseñaron específicamente para las necesidades y hábitos de los motoristas. El cuidado de los productos es crucial para llevar el control de inventario en tienda correctamente y evitar perdidas.

Puedes gestionar el inventario de tu tienda sin volverte loco.

A la hora de gestionar el inventario de su tienda, es importante utilizar la tecnología en su beneficio. Puede utilizar un software que se integre con su sistema de punto de venta y actualice automáticamente los niveles de existencias en tiempo real. Así te asegurarás de que no haya discrepancias entre lo que hay en la estantería y lo que está realmente disponible para la venta.

Además, las herramientas de gestión visual, como los tableros de clavijas o los ficheros de tarjetas, son útiles porque le permiten ver de un vistazo si queda o no suficiente producto después de que todos sus clientes hayan pasado por la puerta. Si no queda suficiente producto al final del día (o del mes), significa que alguien ha robado algo o que necesita más artículos en stock.

Conclusión: llevar el control de inventario en tienda

Si sigues estos pasos, podrás mantener el inventario de tu tienda bajo control sin volverte loco. Podrá asegurarse de que nadie le roba y de que todo se cuenta correctamente al final del día. Puede que le lleve algún tiempo acostumbrarse a estas nuevas herramientas y procesos, pero una vez que se conviertan en una segunda naturaleza -y lo harán- se encontrará dirigiendo una operación eficiente con poco esfuerzo por su parte.