En el Mundo de los Negocios la Primera Cita de Negocios con un Cliente es muy importante en nuestros tiempos, sin embargo generalmente pasamos por alto algunos detalles y criterios que deben servir de Protocolo en todas ellas. Recuerda que la primera impresión es la más importante, gracias a ella lograrás cosechar confianza y abrir muchas puertas.
Con el fín de controlar la situación y tu agenda de una manera práctica, a continuación mostramos uan lista de recomendaciones y consejos que debería tener en cuenta antes y después de la cita:
Consejos prácticos para una Cita de Negocios/Trabajo
- Prepara de antemano el encuentro.- Investiga todo lo que puedas sobre la persona o empresa que visitarás. Es mejor saber la manera que negocia el cliente o empresa a la que visitarás por muy negativas que sean las opiniones a ir sin previa preparación.
Mejora tu apariencia personal. Los zapatos son algo que nunca debes descuidar. Viste también de acuerdo a el cliente o empresa. Trata de tener buena postura siempre, cuidar el tono de voz, entonación. Práctica esto ante el espejo y frente a amigos o colegas.
- Llega por lo menos 10 min antes de la cita.
- Presentate con la Secretaria o Recepcionista, entrega una tarjeta de presentación implecable.
- Genera entusiasmo con una actitud positiva y amable.
- Si acostumbras fumar. No fumes en una primera cita puede causar muy mala impresión.
- Mientras estan en espera, prevé el encuentro y ensaya mentalmente la posible reunión con el cliente o empleador.
- Tén tu mano derecha siempre libre para saludar.
- Durante la conversación mantener un agradable contacto visual.
- Llamar al interlocutor por su nombre. No uses muletillas o frases como : Oye!
- Tomar una actitud que sea de ganador sin exagerar y sin poses ficticias.
- Ser concreto al hablar, permitir que la otra persona interactúe. Lo peor que puedes hacer es interrumpir a la persona sin que termine de exponer una idea.
- Iniciada la reunión, sólo acepta algo de tomar si alguien te acompaña y que sea algo sencillo.
- Sonreír y asentir con la cabeza son los mensajes no verbales más convincentes.
- No invadir el espacio vital de la otra persona, ni invadas su territorio como por ejemplo su escritorio o te acerques mucho. Guarda distancias!
- Controla tu nerviosismo, prohibido jugar con cosas como las llaves.
- Si hay más personas en la reunión incluyelas en la conversación con la mirada al hablar.
- Despídete de mano de los asistentes con un apretón seguro y sincero.
- y Finalmente despidete de la secretaria o recepcionita.